С 9 января 2021 года Постановлением Правительства РФ № 2463 от 31 декабря 2020 года Утверждены новые Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену».
Это документ заменил старые правила розничной и комиссионной торговли.
Каких то серьезных изменений не произошло, выделим основные::
- согласно п.51 При дистанционном способе продажи товара возможен возврат ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара у продавца, и потребительская упаковка. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения ювелирных изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней у этого продавца.
- при розничной торговле все осталось без изменой, согласно приложениям к указанному постановлению, замена и обмен ювелирных и других изделий из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненных драгоценных камней не предусмотрен.
Данный документ будет действовать до 1 января 2027 года.
Горчавкин Александр юрист в сфере оборота ДМ ДК